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公司新闻 /News

工会-职工诉求受理制度

作者: 来源: 日期:2018/8/9 14:24:47 人气:1609
为进一步畅通和拓宽职工合理诉求的表达和解决渠道,强化工会维护职工合法权益的能力,不断健全完善职工诉求表达机制,充分反映职工的意愿和要求,解决职工最关心、最直接、最现实的问题,公司以工会主席奚海、工会副主席陈维元为首,各基层骨干为框架,广大员工为基层的工会结构组成,公布干部联系方式;并建立职工诉求受理制度予以公示。
      职工诉求受理制度其主要内容有:
1、提交诉求:职工在工作、生活方面遇到的困难、问题及合理化意见建议,向公司工会提出诉求,并填写《职工诉求情况受理登记表》。
2、审核梳理:职工提出诉求,工会要进行分类登记,安排专人负责,逐件编号,按规定程度及时处理。
3、分类办理:工会对职工反映的诉求,要根据有关法律法规和政策进行分析研究,拿出解决方案。
4、跟踪落实:对职工提出的诉求,领导作出批示,工会要负责督办,逐个问题进行跟踪,确保职工诉求落实到位。
5、结果反馈:职工诉求受理办结后,工会应在30天内向职工进行反馈。职工对办理结果满意的,结束办理程序,有异议的重新办理,直到职工满意为止。
6、资料存档:对已办结好的职工诉求,工会要做好相关记录和资料归档工作。
在服务职工,构建和谐的宗旨下,公司工会服务职工项目同时要做到:
1、调处劳资矛盾,构建和谐劳动关系;
2、指导职工签订劳动合同;
3、代表职工与公司进行集体协商,提高职工工资、福利待遇;
4、为困难职工“送温暖,献爱心”;
5、组织进行安全教育培训,保障职工生命安全;
6、建立职工大病医疗互助资金,减轻困难职工医疗负担;
7、积极开展职工技能培训、技能比武活动,增强企业竞争力;
8、开展各类文体活动,丰富职工文娱生活;
9、每年为女职工提供一次免费妇检,举办保健知识讲座;
10、接受处理职工合理诉求,为职工提供咨询疏导服务;
11、关心职工生活,帮助职工及家庭解决实际困难。
      工会职工诉求受理,将使职工合理诉求的表达更加通达,问题的解决更为快捷高效。如果背离组织,以个人的、过激的方法来解决问题,不但对生产及公司的运行造成影响和冲击,同时有可能触犯国家相应法律法规,这些不恰当的行为,将使解决问题的愿望欲速而不达,是不可取的。(化水:赵丽)
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